Viseu Advogados reestrutura área de contencioso de consumidor

O escritório Viseu Advogados anunciou uma reformulação completa em sua área de contencioso de consumidor, com foco em tecnologia, inteligência de dados e um novo modelo de gestão de carteiras de processos. A mudança inclui a chegada de Karen Cristina Ruivo Guedes como head da área, ao lado do sócio Luis Gustavo Leão, que já integrava a liderança do setor.

“Ouvimos o mercado e entendemos que não bastava ajustar o que já existia. Iniciamos uma verdadeira mudança de rota, baseada em tecnologia, inteligência de dados e um novo método de gestão de carteiras de processos de consumidor”, afirmou o escritório em comunicado.

Com mais de 20 anos de experiência em grandes bancas e passagem recente por departamento jurídico corporativo, Karen Ruivo Guedes traz, segundo a nota, “visão estratégica, domínio técnico e práticas inovadoras”. Sua atuação inclui contencioso de volume e alta complexidade, prevenção de litígios, gestão de equipes e uso de tecnologia aplicada ao Direito.

Atualmente, a equipe de contencioso de consumidor do Viseu conta com 40 advogados.

“Luis Gustavo e Karen, junto a um time de 40 advogados, são os agentes dessa transformação, redesenhando a forma como o mercado gerencia carteiras e como as grandes empresas enfrentam o contencioso de consumidor”, afirmou a banca.

Segundo o escritório, o modelo é voltado especialmente para empresas que lidam com litígios em grande escala e que buscam previsibilidade, controle de custos e eficiência operacional. O objetivo declarado é entregar respostas mais rápidas, assertivas e baseadas em dados concretos.

A reformulação reflete uma tendência do mercado jurídico de adotar estratégias de gestão orientadas por tecnologia e inteligência artificial, especialmente no contencioso de massa, segmento que ainda concentra altos volumes de ações judiciais no país.

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